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一、通讯方式:DDN专线联接。一般是供电公司租用当地网通光纤与银行实现专线联接的方式。每月付给网通公司一定费用,大概在1000—2000元/月。
二、实施前提:当地银行(一家或者多家)与供电公司合作有积极性,供电公司可以支付少量代收费用,以期银行方可以提供优质、便捷地服务。
三、系统主要功能:
1、支持银行批量代扣——要求(宣传鼓励)用电客户在代收费银行开立账户并有一定数量的存款。目前这种收费方式银行方比较认可,乐意接受,但是对于用电客户方积极性不高,供电公司又不可以强迫执行。
2、银行方现金收取——用电客户可以直接到银行的营业厅交纳电费。银行方根据客户提供的用电编号查询、交纳电费,收取电费后打印缴费凭证或者供电公司的电费收据。目前这种方式由于银行网点的减少和银行职员的缩减,使得银行方不愿付出过多精力受理此项业务,所以经常出现银行方以网络不通等诸多借口拒绝客户现金交纳电费。
3、供电营业厅缴费——在银行代收的前提下,供电公司的营业厅也收取电费,支持用电客户预存电费等。
4、自动计算滞纳金——滞纳金计算公式可以由系统管理员根据相关法规自主设定。和以前先打印电费收据后收费的方式不同,系统自动根据设定的条件和实际交费时间计算出滞纳金数额,避免公司的滞纳金损失。
5、自动对帐——每晚系统在网络空闲时间自动进行银行和供电公司双方的对帐工作,确保帐款相符。
6、实时监控——系统可以实时显示某家银行某储蓄网点的收费情况,根据收费情况采取相应措施。
四、系统优、缺点:
优点:
如果能得到银行方的支持,就可以利用银行遍布城乡的网点切实解决电费收取的难题,并且对于银行方收费终端无需供电公司投资。对于用电客户来讲,银行作为金融机构,对银行方代扣代缴是信任的。
缺点:
该系统的建设实施要涉及四方的共同配合。一是网通公司,二是合作银行(一家或者多家),三是供电公司,四是系统提供商,只有四方全部协调好,才可以完成系统的调试工作。
目前由于各家银行人力减少等原因,凡是需要营业员提供服务的代收费业务各银行都没有积极性,即使是县级行有积极性,上级行也不一定就批准。并且方案的实施还需要银行技术部门的接口软件编程,像我们已经与各商业合作过的系统提供商还较容易获得审批通过,没有合作过的系统提供商很难与银行合作成功。
综上所述,如果当地银行有积极性为供电部门代收电费,这可以作为电费回收的首选方案,至少可以解决那些代扣签约用户的批量收费。
建议:供电公司可以支付银行方适当的手续费,双方签订代收协议,以便使银行保证给用电客户提供优质的服务。
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